可以在神州租车app或小程序上下单，选定取车点和车型，然后到线下服务网点取车。目前神州租车在全国300余个主要城市，设立了4000＋个线下实体服务网点，并衔接全国主要城市的高铁、机场枢纽点，提供便捷租车服务，也可以线上租车，通过神州租车小程序或APP，选择地点、时间、车型后订车即可，预定车型时，可以选择神州租车的上门取送车、异地取还车等服务，对于没有时间取还车的朋友来说很友好。
在选车方面，一般是根据路程、路况、乘车人数、租车预算几方面选择，比如川藏线自驾游，建议选择坦克300一类的SUV车型，通过性更强；多口之家出行一般选择7座车型，空间大也舒适；出差、商务接待可以选商务型轿车或商务车，比如大众帕萨特、别克GL8等，内外兼修。目前神州租车车队规模约15万辆且全部自营，2021年以来神州租车陆续上线约11万辆新车，覆盖经济型、商务型、SUV、商务车及豪华型等百余种车型，可满足多元化用车需求。
